Die Kommunikationprobleme des Fussballverbandes

Wird die strategische Bedeutung der Kommunikation unterschätzt, so kann es rasch zum Debakel kommen. Mit einer Aussage auf Social Media verbreiten sich Botschaften in Windeseile. Was hätte der Schweizerische Fussballverband besser machen können? Ich habe mir im Interview mit Watson ein paar Gedanken dazu gemacht.

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